جهاز مؤقت ذاتي لاسلكي بشاشة مشتركة للكاميرا الخلفية، مناسب للبث المباشر، وجهاز مؤقت ذاتي مغناطيسي بشاشة مشتركة T1

إذا اشتريت أيًا من منتجاتنا، وواجهت مشاكل في الجودة أو نقصًا في الشعر، فيرجى الاتصال بنا في الوقت المناسب، وسنحل المشكلة لك في أسرع وقت ممكن، وسنقدم لك إجابة مرضية:

1. في غضون 7 أيام من الاستلام (رهناً بتاريخ استلام بوليصة الشحن)، إذا وجدت منتجات بها عطل وظيفي ومشاكل في الجودة، فيرجى الاتصال بنا في الوقت المناسب؛ لن يتم قبول التأخير، ولن يتم قبول التقارير الكاذبة بمجرد التحقق منها؛

2. نظراً لاستحالة قيام العملاء بفحص جميع المنتجات واحداً تلو الآخر بعد استلام البضائع، فإننا نسمح باكتشاف مشاكل الجودة في غضون 7 أيام من استلام البضائع، ويمكننا استبدال البضائع أو إرجاعها لكم.

3. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية مواصفات العميل فيما يتعلق بلون المنتج أو تصميمه، ولكن ليس بالضرورة بنسبة 100%. في حال عدم تطابق اللون والتصميم، أو نقص بعض المنتجات، سيتم استرداد المبلغ بالكامل ولن يتم إرجاع المنتج (يمكن للعملاء الإشارة إلى عدم إمكانية تلبية متطلبات التوزيع، ويمكن معالجة الطلبات غير المتوفرة في المخزون).

سيتم تسليم البضائع في نفس يوم الدفع قبل الساعة 4:16. في حال وجود أي نقص، سيتم إبلاغكم بذلك بين الساعة 7 و9 مساءً. في الظروف العادية، يتم تسليم البضائع خلال 48 ساعة. أما في حال وجود أي نقص أو ظروف خاصة أخرى، فلن يتم تسليم البضائع خلال 48 ساعة.

5. إذا لم يكن المشتري راضياً أو لم يكن المنتج مناسباً للبيع، ولم يكن به أي عيب في الجودة، فلن نقوم بإرجاع البضائع؛ أما إذا تم إرجاع البضائع الخاطئة، فسيتم إرجاعها.

٦. على العملاء فتح العبوة الخارجية والتأكد من سلامتها عند استلام البضائع. في حال تلف المنتجات نتيجةً لمشاكل النقل، يُرجى طلب شهادة رسمية من شركة النقل المعنية وتقديمها لنا. سنساعد العميل في المطالبة بالتعويض. أما في حال تلف البضائع أو فقدانها بسبب الخدمات اللوجستية، فلن نتحمل أي مسؤولية.

7. يرجى من جميع العملاء الحفاظ على سلامة عبوة المنتج وملحقاته وجميع المعلومات المتعلقة به. في حال وجود أي مشاكل في جودة المنتج، سنقوم باستبداله خلال المدة المحددة؛ (يتحمل العميل تكلفة شحن الاستبدال بشكل منفصل، وننصح بتأجيل الاستبدال إلى الطلب التالي).

8. في حال كان غلاف المنتج المُعاد غير مكتمل، أو كانت الملحقات أو المعلومات المتعلقة بها غير كاملة؛ أو في حال إجراء إصلاح أو تعديل غير مصرح به؛ أو عدم اتباع طريقة الاستخدام أو التخزين المعتادة؛ أو تجاوز فترة ضمان المنتج؛ أو إذا كانت المنتجات المُعادة تحمل ملصقات مزيفة، فلن نتحمل تكلفة الإرجاع.

٩. في حال اكتشاف العميل مشكلة في جودة المنتج ورغبته في إرجاعه، يُرجى إرساله إلى شركتنا عبر خدمة البريد السريع العادية. يتحمل العميل تكلفة الشحن مُسبقًا. بعد استلام البضائع، ستُرسل الشركة تفاصيل الشحن والتكلفة الفعلية للبضائع وفقًا لقائمة شركات الشحن. لن نقبل إرجاع البضائع مباشرةً دون التواصل مع خدمة العملاء. شكرًا لتعاونكم، فالتواصل يبدأ من القلب.